キッザニア東京では、初めて来場する人や、前回来場してから時間が経ち「ルールがよくわからない」という人に向けた、ガイド付きオリエンテーションツアーを実施する。参加希望者は、キッザニア東京予約センターへ電話で申し込む。 オリエンテーションツアーは、12月から2017年3月の指定日の第2部（午後3時～午後9時）にキッザニア東京で行われる。必ず保護者同伴で参加し、「まず何をすればいいの？」「保護者も一緒に回れるの？」といった初めて訪れる際の不安や疑問について、ガイドが解説をしながらキッザニアでの過ごし方、知っておくと便利なサービスや場所をめぐるツアーを実施する。 その後、3つのアクティビティを並ばずに連続で体験し、ツアー終了となる。ツアー参加後は、終了時間の午後9時まで、施設内での職業体験や、買い物、食事、お土産選びなど、自由にキッザニアを楽しむことができる。 ツアーの定員は各日20名（子どもの人数）で、必ず1名以上の保護者（大人またはシニア）の同伴が必要。また、中学生のみでの申込みは不可。希望者は、2日前までにキッザニア東京予約センターへ電話で申し込む。なお、受付は先着順となっており、募集人数に達し次第締切りとなる。◆キッザニア東京 ガイド付き「オリエンテーションツアー」実施日：2016年12月から2017年3月の指定日、第2部（15:00～21:00）参加定員：各日20名（子どもの人数）※必ず1名以上の保護者（大人またはシニア）の同伴が必要申込方法：参加日の2日前までにキッザニア東京予約センターへ電話で申し込む※料金や指定日、ツアー内容などの詳細はWebサイトで確認できる
