成長にあわせてフレーム交換、メガネスーパーのJr.保証プラン

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 メガネスーパーは12月15日、3つの新しい保証サービスプランを発表した。月額500円(税別)で満15歳まで利用できるJr.プランでは、レンズの度数・種類の交換やフレーム破損に対応するほか、成長にあわせたフレーム交換にも対応する。

 メガネスーパーはこれまで、月額300円(税別)で「見え方保証」「品質保証」「破損保証」「紛失保証」の4つの保証を3年間提供する「HYPER保証プレミアム」サービスを行ってきた。2014年12月のサービス開始以来、7万人以上が加入し、安心安全なサービスとして好評だという。

 今回新たに、「HYPER保証プレミアム」をさらに進化させた「VIP」「plus」「Jr.」の3つの新プランを発表。12月15日より全店舗で提供を開始した。子ども向けの「Jr.」プランでは、月額500円(税別)で「HYPER保証プレミアム」の保証を満15歳まで常に利用できる。レンズ度数の交換やフレーム破損への対応はもちろん、成長に応じて小さくなったフレームの交換にも対応。育ち盛りの子どもに向けた保証内容だ。

 また、メガネスーパーでは独自に開発した「トータルアイ検査」や、各世代特有の眼の悩みやライフスタイルに合わせた「世代別検査メニュー」を行っており、成長期の子どもの視力変化など、顧客の眼環境にきめ細かく対応している。新たな保証プランと連動させることで、保証内容を強化し、顧客のアイケアを強力にサポートしていくとしている。

◆HYPER保証プレミアムJr.
費用:月額500円(税別)
見え方保証:購入から1年間は何度でも無料。その後は満15歳まで何度でも交換金3,000円(税別)で交換
品質保証:購入から1年間はレンズ、フレーム交換無料。その後は満15歳まで何度でもフレーム、レンズ各交換金3,000円(税別)で交換
破損保証:1回目は交換無料。その後は満15歳まで何度でもフレーム、レンズ各交換金3,000円(税別)で交換
サイズ保証:満15歳まで交換金3,000円(税別)でお買い上げ品と同等品と何度でも交換
紛失保証:購入から3年まで何度でもお買い上げ品と同じフレーム、レンズを半額で購入可
※年2回のトータルアイ検査無料(成長期の子どもの視力変化に対応)
※専用アイケアブック(子どもの眼の成長記録をきめ細かく記録)
※お誕生日プレゼント
※家族割引サービス
《外岡紘代》

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