通信教育

 調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生のお子さんをもつ保護者を対象に、「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「学費の満足度」「教材の質」「継続のしやすさ」、さらに小学生以下では「子どものお気に入り度」、小学生以上では「添削の質」、中学生以上では「受験情報の充実度」の各部門について、5段階で評価いただきました。

■調査期間:2014年10月27日(月)~2014年11月8日(土)
■有効回答数:3,481

受賞社インタビュー
ベネッセコーポレーション幼児商品開発部babyぷち商品課課長
大久保瑞恵氏

子どもが喜んで学びを体験、満足度100%の教材を目指す

顧客満足度で評価する「イード・アワード2014」の通信教育において「こどもちゃれんじ」が幼児の「子どものお気に入り度」で部門賞を受賞した。子どもの成長を見つめて25年、月齢や年齢に合わせた教育プログラムを展開、長く支持されるその工夫や秘密について、ベネッセコーポレーション幼児商品開発部babyぷち商品課課長の大久保瑞恵氏に聞いた。
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会員支援部 ICT推進課の草郷雅幸氏(左)と執行役員 指導部長の河尻浩史氏(右)

iPad導入で添削期間短縮や継続支援、進化する通信教育Z会の強み

1931年の創設以来、通信添削で多くの難関校合格者を輩出してきたZ会。志望校合格だけでなく、社会に出てからも活用できる「本物の学力」の養成に力を入れてきた。イード・アワード 通信教育を4年連続で受賞したZ会の特長と強みについて、執行役員 指導部長の河尻浩史氏、会員支援部 ICT推進課の草郷雅幸氏に聞いた。
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小ゼミ中高学年タッチ開発担当
鈴木祥弘氏

タブレットで見て聞いて、継続しやすい家庭学習法「チャレンジタッチ」

顧客満足度で評価する「イード・アワード2014 通信教育」で、「チャレンジタッチ」が小学生タブレットの最優秀賞、「継続のしやすさ」「子どものお気に入り度」で小学生の部門賞を受賞した。ベネッセコーポレーション東京本部 教科企画制作部小ゼミ中高学年タッチ開発担当の鈴木祥弘氏に、受賞の喜びやサービスの概要、今後の展開などを聞いた。
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幼児
総合満足度
幼児ポピー「ポピっこ」
部門賞
小学生
総合満足度
Z会 小学生コース
部門賞
小学生 タブレット
総合満足度
チャレンジタッチ
中学生
総合満足度
Z会 高校受験コース
部門賞
中高一貫生
総合満足度
Z会 中高一貫コース
部門賞
高校生・大学受験生
総合満足度

Z会(大学受験生向けコース/
高1・高2生向けコース)

部門賞
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