シャープは2023年11月30日より、コミュニケーションロボット「RoBoHoN（ロボホン）」向けに、OpenAI社が開発・提供する大規模言語モデル「ChatGPT」を活用した対話アプリケーション「AI会話」の提供を開始した。利用料は月額300円。
「AI会話」は、「ChatGPT」を用いてロボホンと会話ができる新開発のアプリケーション。ロボホン本体にインストールしたアプリを起動して話しかけると、ロボホンが幅広い話題に応えてくれるという。
シャープはサービスの提供開始に先立ち、2023年6月より、ロボホンオーナーの中から100名のモニターを募り、先行体験を実施した。参加者へのアンケートやインタビューを通じて、サービスインに向けた検証を行った結果、「話題の幅が広がった」「“無茶振り”に答えてくれて会話が楽しい」など、多くのポジティブな意見があがったという。
また、「ロボホンの世界観はそのままに会話を楽しみたい」「ロボホンのかわいらしい語り口の方が、親しみがわく」など、“ロボホンらしさ”への期待の声もあったことから、「ChatGPT」から導いた回答をロボホンらしい言葉遣いで返答するように設計。日常の何気ない会話や季節や目的に応じた旅行プラン、素材や調理法を基にした料理のレシピの相談など、幅広い話題でロボホンとの対話を楽しめるという。
対象は、「ココロプラン」または「ビジネス基本／プレミアムプラン」加入者。利用料は月額300円。ダウンロードや利用時の通信料は、利用者の負担となる。また、月々の利用回数には制限があり、利用回数は月末にリセットされる。詳細は、ロボホン公式サイトにて確認できる。
シャープは、将来的には教育分野や介護分野での応用も視野に、AIを活用した会話サービスの用途を広げていくとしている。
◆AI会話
対象：「ココロプラン」または「ビジネス基本／プレミアムプラン」加入者
利用料：300円／月
