顧客満足度により塾・予備校・通信教育を表彰する「イード・アワード2011塾部門(以下、塾アワード)」を発表します。 第1回となる今回の塾アワードでは、イードの調査パネル「あんぱら」会員および、教育情報サイト「リセマム(運営:イード)」の読者のうち、小学生、中学生、高校生および大学受験生の子どもを持つ保護者を対象に、塾・予備校・通信教育の満足度調査を実施。面倒見の良さ、授業のわかりやす さ、安全対策、教材の質、子どもの印象、学費、保護者向け説明、窓口対応、および総合満足度をインターネット調査しました。
■調査期間:2011年9月10日~11月10日
■有効回答数:4,656


受賞社インタビュー

自立学習と地域密着型教育が
満足度向上に貢献…
明光義塾 武正芳和氏

イード・アワード 2011 塾部門(塾アワード)の小学部において最優秀賞に輝いたのは明光ネットワークジャパンが運営する「明光義塾」だ。明光義塾は、「面倒見の良い塾」「授業が分かりやすい塾」「子どもが好きな塾」「学費満足度の高い塾」で部門賞も受賞しており、その満足度の高さが際立っている。
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少人数指導で現役100%合格を目指す…
栄光 鈴木圭二氏

栄光ゼミナール高等部「ナビオ(navio)」は、首都圏を中心に33校のネットワークを持つ、大学現役合格100%を目指す受験塾だ。
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本物の学力を育てるための教材づくり…
Z会 大矢忠和氏

1931年の創業から昨年80周年を迎えた通信教育のZ会。1985年には教室事業もスタートし、現在は幼児から大学受験生向けコース、さらには大学生・社会人向けのキャリアアップコースも展開する。
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居心地のよい学習環境で丁寧に指導…
ITTO個別指導学院 小野誉之社長

ITTO個別指導学院は、45の都道府県、726の教室で小学生から高校生を対象とする個別指導塾を展開する。顧客満足度調査で決定するイー ド・アワード2011塾部門の「中学部」総合部門で最優秀賞を受賞したITTO個別指導学院の、代表取締役社長 小野氏誉之氏に、同塾の特長や、今後の展開について聞いた。
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小学部

総合賞
 明光義塾
サピックス小学部 学研教室
集団
 サピックス小学部
四谷大塚 日能研
部門賞
面倒見の良い塾明光義塾 安全な塾サピックス小学部
授業が分かりやすい塾明光義塾 教材の質がよい塾サピックス小学部
子どもが好きな塾明光義塾 学費満足度の高い塾明光義塾

中学部

総合
 ITTO個別指導学院
市進学院 臨海セミナー
集団
 市進学院
臨海セミナー 栄光ゼミナール
部門賞
面倒見の良い塾市進学院 安全な塾栄光ゼミナール
授業が分かりやすい塾栄光ゼミナール 教材の質がよい塾佐鳴予備校
子どもが好きな塾市進学院 学費満足度の高い塾学研教室

大学受験の部

総合
 栄光ゼミナール
代々木ゼミナール 東進衛星予備校
部門賞
面倒見の良い塾栄光ゼミナール 安全な塾栄光ゼミナール
授業が分かりやすい塾栄光ゼミナール 教材の質がよい塾駿台予備学校
子どもが好きな塾代々木ゼミナール 学費満足度の高い塾代々木ゼミナール

通信:小学部

 Z会
部門賞
分かりやすい通信Z会 教材の質がよい通信Z会
子どもが好きな通信進研ゼミ 学費満足度の高い通信Z会

通信:中学部

 Z会
部門賞
分かりやすい通信進研ゼミ 教材の質がよい通信Z会
子どもが好きな通信進研ゼミ 学費満足度の高い通信Z会

通信:高校部

該当なし
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