英会話スクール
調査は、英会話スクール(教室)に通っている、あるいはオンライン英会話サービスを受講している方を対象に、「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「講師の質」「サポートの満足度」「レッスンプランの充実度」「コストパフォーマンス」「ブランドの信頼度」、さらに教室では「教材の質」「窓口対応の満足度」、オンラインでは「操作性」「予約のとりやすさ」「レッスン時間帯」の各部門について、5段階で評価いただきました。
■調査期間:2015年10月8日(木) 〜 2015年10月26日(月)
■有効回答数:1,277