女性の働き方と収入をサポートするDAKKI（運営：合同会社MYASIA Entertainment、公式サイト：https://dakki.jp/ ）は、女性に人気の高い事務職の給料の実態について、一般事務の平均年収と昇給の伸び、何年働いても給料が上がりにくい構造、「事務職は将来性がない」と言われる理由、そして事務スキルを収入に変える方法を調査しましたので、その結果を発表いたします。
■調査の背景
事務職は、転職市場で常に人気上位に入る職種です。土日休み・残業少なめ・座り仕事という働きやすさから希望者が絶えない一方、「何年働いても給料がほぼ変わらない」「昇給が年数千円」という声も同じくらい多く聞かれます。事務は女性が多くを占める職種であり、その賃金の伸びにくさは女性の生涯収入に直結します。DAKKIは、統計と転職市場のデータをもとに事務職の給料のリアルを整理しました。
■調査の概要
調査時期は2026年7月。厚生労働省の賃金構造基本統計調査、転職サービス各社が公開している職種別年収データ、および事務職のキャリアに関する解説記事をDAKKI編集部が確認するデスクリサーチを実施しました。
■事務職全体の平均年収は約353万円。一般事務は310万円台
転職サービスの調査によると、事務職全体の平均年収は約353万円です。ただし内訳を見ると差が大きく、経理・人事・法務といった専門事務が400万円以上であるのに対し、一般事務は310万円台にとどまります。雇用形態の差も顕著で、正社員の一般事務が340万円前後に対し、派遣社員は時給1,200円から1,600円で年収換算250万円から320万円程度、パートでは200万円前後です。事務は非正規比率が高い職種のため、「事務で働く女性」全体の実感値は、平均よりさらに低い位置にあります。なお国の統計では事務従事者の平均年収はより高く出ますが、これは管理職や男性を含む数字で、同じ統計でも男性約543万円に対し女性は約383万円と、160万円の男女差が存在します。
■何年働いても上がらないのは本当か。昇給の実態
データを見る限り、「上がらない」は感覚ではなく事実に近い状況です。一般事務の年収カーブは他職種と比べて際立ってなだらかで、経験15年を重ねても400万円程度で頭打ちになる傾向が示されています。同じ15年で経理・人事などの専門事務が530万円に達するのと比べると、その差は130万円。毎年の昇給幅は数千円という職場も珍しくなく、勤続year数が収入に反映されにくいのが一般事務の特徴です。理由は3つあります。第1に、人気職種ゆえの供給過多です。1つの求人に応募が殺到するため、企業は給料を上げなくても人を採用できます。第2に、成果が数字で見えにくいことです。営業のような売上指標がなく、「ミスなく正確に」が前提とされる仕事は、頑張りが昇給の根拠になりにくい構造です。第3に、業務が定型的とみなされ、スキルの積み上げが賃金として値付けされないことです。
■「事務職は将来性がない」と言われる理由
近年はこれに加えて、AIやRPAによる自動化の波が「事務職 将来性ない」という検索を増やしています。データ入力・書類作成・転記といった定型業務は自動化の影響を最も受けやすい領域とされ、実際に一般事務の求人は長期的に減少傾向が指摘されています。ただし調査から見える実態は「事務の仕事がなくなる」ではなく「定型作業だけの事務が減り、専門性や調整力を持つ事務に仕事が寄っていく」という二極化です。悲観する必要はありませんが、「なんとなく続ける」ことのリスクが上がっているのは確かです。
■事務スキルを収入に変える方法
今回の調査を踏まえたDAKKIの見解として、事務職の女性が収入を上げる道は3つに整理できます。第1に、専門事務へのシフトです。経理・人事・労務などは慢性的な人材不足で、簿記などの資格と実務経験を組み合わせれば、同じ「事務」のまま年収を100万円単位で引き上げられる可能性があります。第2に、事務経験を評価する職種への転職です。調整力・正確性・PCスキルは、営業アシスタントの上位職やカスタマーサクセスなどで高く値付けされます。第3に、事務スキルを雇用の外で収入に変える方法です。書類作成・データ整理・スケジュール管理といった事務能力は、在宅のオンライン事務やライティング、SNS運用のサポートなど、個人で請け負える仕事とそのまま接続します。毎日の業務で使っているスキルを社外でも売れる形にすることは、昇給を待つより速く、自動化の波に対する備えにもなります。
■DAKKIのサポートについて
DAKKIは、女性の働き方と収入に関する調査・情報発信を行うメディアとして、収入に悩む女性からの相談を受け付けています。事務職の方が本業と両立しながらできる収入のつくり方について、一人ひとりの状況に合わせた選択肢を無料でご案内しています。給料やキャリアのことでお悩みの方は、公式サイトからお気軽にお問い合わせください。
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