ICカード、連続タッチで運賃2重取り発生…東京都交通局などお詫び

 ICカードの乗車券で続けて2度タッチした場合に運賃を二重にとられてしまう……こんな事態が都内の数ヵ所で発生。

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五反田駅、対象となる乗車パターン 五反田駅、対象となる乗車パターン
  • 五反田駅、対象となる乗車パターン 五反田駅、対象となる乗車パターン
  • 東京都交通局のお詫び 東京都交通局のお詫び
 ICカードの乗車券で続けて2度タッチした場合に運賃を二重にとられてしまう……こんな事態が都内の数ヵ所で発生。東急電鉄、東京都交通局、京成電鉄が18日、サイトにお詫びを掲載した。

 発生したのは乗換専用改札口で、プログラム変換ミスが原因。同一カードで立て続けにタッチした場合、同一カードで1度タッチした後、別の改札口でタッチした場合に現象が見られたという。

 サイトで報告されているのは、新宿線市ヶ谷駅の東京メトロ乗換専用改札口及び同線馬喰横山駅のJR東日本乗換専用改札口、池上線五反田駅JR乗換専用改札口、京成電鉄日暮里駅のJR線乗換専用改札。20~98件が確認されている。
《編集部@RBB TODAY》

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