イードが運営するITブロードバンド情報サイト「RBB TODAY」は、読者投票によるブロードバンドサービスの顧客満足度調査を実施し、「RBB TODAY ブロードバンドアワード2012」の結果を発表。地域別のキャリア部門に加え、ISP部門、テレビ部門などの最優秀サービスが決定した。 同調査は、RBB TODAYの読者およびイードが運営するアンケートサイト「あんぱら」の調査モニターの投票により実施。今回で9年目になる調査は、11月9日から12月3日までの約1か月間前年を上回る7,825の有効投票を集めた。 調査結果によると、関東のイッツ・コミュニケーションズ、東海の中部テレコミュニケーション、近畿のケイ・オプティコムなど、地元に根ざしたケーブルテレビインターネットや地方通信キャリアが高い満足度を得ているという。また、テレビ部門では2012年より新設のビデオオンデマンドの部においてNTTぷららのひかりTVビデオサービスが最優秀を獲得した。■キャリア部門北海道：最優秀、Yahoo! BB（ソフトバンクBB）東北：最優秀、auひかり（KDDI）・Yahoo! BB（ソフトバンクBB）※同率1位関東：最優秀、iTSCOM（イッツ・コミュニケーションズ）信越：最優秀、auひかり（KDDI）・Yahoo! BB（ソフトバンクBB）※同率1位北陸：最優秀、Yahoo! BB（ソフトバンクBB）東海：最優秀、コミュファ（中部テレコミュニケーション）近畿：最優秀、eo（ケイ・オプティコム）中国：最優秀、MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）四国：最優秀、Pikara（STNet）九州：最優秀、auひかり（KDDI）モバイルサービスの部：最優秀、auひかり（KDDI）セキュリティサービスの部：最優秀、MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）スピードの部：最優秀、auひかり（KDDI）■ISP部門最優秀、ASAHIネット（朝日ネット）モバイルサービスの部：最優秀、BIGLOBE (NECビッグローブ)セキュリティサービスの部：最優秀、DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)■TV部門ベストテレビ東日本：最優秀、ひかりTV（NTTぷらら）西日本：最優秀、eo光TV（ケイ・オプティコム）ビデオオンデマンドの部最優秀、ひかりTV（NTTぷらら）
