学校に寄せられるさまざまなクレーム。保護者や地域からのクレームに先生はどのように対応するのが良いだろうか?クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏に、学校へ寄せられるさまざまなクレームに対応する際のポイントを聞いた。第15回は「成績の付け方に納得できない」。成績について説明責任がある 親から学校に問い合わせがあるものに「成績」についてのものがあります。特に通知表が配られた後に問い合わせがあることが多いです。リシードで全文を読む