株式会社ウィルゲートは12月21日、個人情報漏えい事故が発生したと発表した。これは、同社が運営する「保険ゲート」において、社内業務用メーリングリストを使用してメールを送信した際、送信先のメールアドレスに社外の無関係なメールアドレス13件がメーリングリストに登録されていたというもの。このため、顧客の個人情報と契約ファイナンシャルプランナーの個人情報が掲載されたメールが、この社外の無関係なメールアドレスにも配信された。今回の事故で漏えいした情報の中に保険ゲートに申し込んだ顧客の情報が含まれていることが判明している。漏えいした個人情報の内容（発表時点）は、2012年4月1日から6月27日の期間に保険ゲートを申し込んだ顧客の個人情報（氏名、生年月日、職業、住所の一部（都道府県市区町村））5,905件、2012年6月28日から9月30日の期間に保険ゲートを申し込んだ顧客の個人情報（氏名、生年月日、職業、電話番号、メールアドレス、持病情報、服用薬、世帯年収、配偶者情報）5,588件の合計11,493件、また、同社と契約関係にあるファイナンシャル・プランナーの個人情報（氏名、会社名、電話番号、メールアドレス）249件。
