ノースターは、年末年始にかけて増加が懸念される小児感染症の流行に備え、子供のオンライン診療アプリ「キッズドクター」の診察時間を拡大する。2025年12月27日から2026年1月4日まで、休診日を設けず毎日診察を行う。
2025年は例年より早い10月からインフルエンザの流行が始まり、現在も収束には至っていない。年末年始は多くの医療機関が休診に入るため、「子供の突然の体調不良時にかかりつけ医を受診できない」という不安を抱えている保護者も多い。キッズドクターはそのような不安を少しでも解消できるよう、全国で利用できるオンライン診療の診察時間を拡大する。
年末年始は、12月28日から2026年1月4日まで休診日を設けず、毎日診察を実施する。診察受付は、早朝5時から開始。診察は、午前6時から終日実施を予定している。全国から受診できるため、旅行や帰省先での急な体調不良のときにも利用できる。
診療は、ビデオ通話で子供の診察に慣れた医師が担当する。医師が必要と判断した場合は薬の処方も可能で、薬は好きな薬局で受け取れる。サービス利用料など、診察費以外の費用は一切かからず、健康保険と子供医療費助成も適用されるため、安心して利用できる。
なお、チャット健康相談については2026年1月12日まで休止となる。これは、厚生労働省指針に基づき、病院が開いていない時間に、看護師チームが医学的判断のともなわない一般的な医学的情報の提供や受診勧奨を行うもので、利用は3か月に3回まで無料。対応時間は平日の午後6時から午後11時となっている。
◆年末年始のオンライン診療診察時間
【2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）】
受付：5:00～23:45
診察：6:00～24:00
【～2025年12月26日（金）／2026年1月5日（月）～】
平日：6:00～16:00／18:00～24:00
土日祝：6:00～24:00
※チャット健康相談は2026年1月12日（月・祝）まで休み
