教育情報サイト「リセマム」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2015「塾」を12月9日に発表した。顧客満足度No.1の塾は、小学生は「栄光ゼミナール」、中学生／集団指導は「湘南ゼミナール」、中学生／個別指導は「スクールIE」、高校生・大学受験生／集団指導は「駿台予備学校／駿台現役フロンティア」、高校生・大学受験生／個別指導は「東京個別指導学院／関西個別指導学院」、高校生・大学受験生／映像授業は「東進ハイスクール／東進衛星予備校」が受賞した。 調査は2015年11月16日から2015年11月30日までの期間、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）の子どもをもつ保護者を対象に、インターネットで実施。4,309の有効回答を得た。「総合満足度」のほか、「講師」「教材」「授業」「面倒見」「成績が上がったか」「学費」「受験・進学情報」「お子さんの気に入り度」の各部門について、5段階で評価を得た。 その結果から、小学生最優秀賞は「栄光ゼミナール」が受賞した。部門賞では「講師が良い塾」含む6部門で「SAPIX小学部」が入賞。「学費の満足度が高い塾」は「学研教室」が受賞した。 中学生／集団指導最優秀賞は「湘南ゼミナール」だった。部門賞でも、「授業がわかりやすい塾」「成績が上がる塾」など6部門で入賞した。「教材が良い塾」は「馬渕教室」、「面倒見の良い塾」には「佐鳴予備校」が受賞。中学生／個別指導最優秀賞は「スクールIE」。「面倒見の良い塾」「子どもが好きな塾」の2部門は「東京個別指導学院／関西個別指導学院」が受賞し、「成績が上がる塾」を「明光義塾」、「学費の満足度が高い塾」を「ITTO個別指導学院」がそれぞれ受賞している。 高校生・大学受験生／集団指導最優秀賞は「駿台予備学校／駿台現役フロンティア」だった。また、高校生・大学受験生／個別指導は「東京個別指導学院／関西個別指導学院」、高校生・大学受験生／映像授業は「東進ハイスクール／東進衛星予備校」が受賞した。集団指導の部門賞では「栄光ゼミナール」「臨海セミナー」、個別指導の部門賞では「トライ」、映像授業では「河合塾マナビス」が受賞している。 満足度が高いコメントとしては、「成績が上がった」との回答が目立ち、一方満足度が低い回答では「授業料が高い」ことがあげられた。イード・アワード2015はこれまでに「英語教材」「子ども英語教室」「子ども英語教材」「電子辞書」「幼児教室」「英会話スクール」「通信教育」を発表している。◆イード・アワード2015「塾」小学生【最優秀賞】栄光ゼミナール【部門賞】 講師が良い塾：SAPIX小学部 教材が良い塾：SAPIX小学部 授業がわかりやすい塾：SAPIX小学部 面倒見の良い塾：栄光ゼミナール 成績が上がる塾：SAPIX小学部 学費の満足度が高い塾：学研教室 受験・進学情報充実の塾：SAPIX小学部 子どもが好きな塾：SAPIX小学部中学生／集団指導【最優秀賞】湘南ゼミナール【部門賞】 講師が良い塾：湘南ゼミナール 教材が良い塾：馬渕教室 授業がわかりやすい塾：湘南ゼミナール 面倒見の良い塾：佐鳴予備校 成績が上がる塾：湘南ゼミナール 学費の満足度が高い塾：湘南ゼミナール 受験・進学情報充実の塾：湘南ゼミナール 子どもが好きな塾：湘南ゼミナール中学生／個別指導【最優秀賞】スクールIE【部門賞】 講師が良い塾：スクールIE 教材が良い塾：スクールIE 授業がわかりやすい塾：スクールIE 面倒見の良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 成績が上がる塾：明光義塾 学費の満足度が高い塾：ITTO個別指導学院 受験・進学情報充実の塾：スクールIE 子どもが好きな塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院高校生・大学受験生／集団指導【最優秀賞】駿台予備学校／駿台現役フロンティア【部門賞】 講師が良い塾：駿台予備学校／駿台現役フロンティア 教材が良い塾：駿台予備学校／駿台現役フロンティア 授業がわかりやすい塾：駿台予備学校／駿台現役フロンティア 面倒見の良い塾：栄光ゼミナール 成績が上がる塾：栄光ゼミナール 学費の満足度が高い塾：臨海セミナー 受験・進学情報充実の塾：駿台予備学校／駿台現役フロンティア 子どもが好きな塾：臨海セミナー高校受験・大学受験生／個別指導【最優秀賞】東京個別指導学院／関西個別指導学院【部門賞】 講師が良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 教材が良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 授業がわかりやすい塾：トライ 面倒見の良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 成績が上がる塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 学費の満足度が高い塾：トライ 受験・進学情報充実の塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院 子どもが好きな塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院高校受験・大学受験生／映像授業【最優秀賞】東進ハイスクール／東進衛星予備校【部門賞】 講師が良い塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 教材が良い塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 授業がわかりやすい塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 面倒見の良い塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 成績が上がる塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 学費の満足度が高い塾：河合塾マナビス 受験・進学情報充実の塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校 子どもが好きな塾：河合塾マナビス
