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日本航空(JAL)は、日本IBMの協力で、赤ちゃん連れでハワイ旅行を検討する顧客向けに、チャット形式で自動的に悩みに回答するJALバーチャルアシスタントサービス「マカナちゃん」を提供する。
赤ちゃん連れ旅行者の心配にIBMワトソンが回答…JALがサービス開始
《レスポンス編集部@レスポンス》EZO CONSULTING GROUP株式会社
TDIシステムサービス株式会社
ランスタッド株式会社
CMエンジニアリング株式会社
株式会社ワコールキャリアサービス 東京店
株式会社ツナグバ