調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）のお子さまの保護者を対象に、2019年11月27日（水）から12月6日（金）までの期間、インターネットで実施し、6,055票の有効回答を得た。
設問では「総合満足度」のほか、「講師」「教材」「授業」「面倒見」「成績が上がったか」「学費」「受験・進学情報」「お子さまの気に入り度」各部門について、5段階で評価していただいた。
結果は以下のとおり。
小学生
最優秀賞
能開センター
部門賞
講師が良い塾：花まる学習会
教材が良い塾：馬渕教室
授業がわかりやすい塾：馬渕教室
面倒見の良い塾：花まる学習会
成績が上がる塾：第一ゼミナール
学費の満足度が高い塾：学研教室
受験・進学情報充実の塾：浜学園
子どもが好きな塾：花まる学習会
中学生／集団指導
最優秀賞
STEP
部門賞
講師が良い塾：STEP
教材が良い塾：佐鳴予備校
授業がわかりやすい塾：佐鳴予備校
面倒見の良い塾：佐鳴予備校
成績が上がる塾：英進館
学費の満足度が高い塾：佐鳴予備校
受験・進学情報充実の塾：佐鳴予備校
子どもが好きな塾：STEP
中学生／個別指導
最優秀賞
東京個別指導学院／関西個別指導学院
部門賞
講師が良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
教材が良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
授業がわかりやすい塾：スクールIE
面倒見の良い塾：スクールIE
成績が上がる塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
学費の満足度が高い塾：個別指導キャンパス
受験・進学情報充実の塾：個別指導学院フリーステップ
子どもが好きな塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
高校生・大学受験生／集団指導
最優秀賞
STEP
部門賞
講師が良い塾：早稲田アカデミー
教材が良い塾：早稲田アカデミー
授業がわかりやすい塾：早稲田アカデミー
面倒見の良い塾：早稲田アカデミー
成績が上がる塾：早稲田アカデミー
学費の満足度が高い塾：早稲田アカデミー
受験・進学情報充実の塾：早稲田アカデミー
子どもが好きな塾：河合塾
高校生・大学受験生／個別指導
最優秀賞
ITTO個別指導学院
部門賞
講師が良い塾：ITTO個別指導学院
教材が良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
授業がわかりやすい塾：ITTO個別指導学院
面倒見の良い塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
成績が上がる塾：ITTO個別指導学院
学費の満足度が高い塾：ITTO個別指導学院
受験・進学情報充実の塾：ITTO個別指導学院
子どもが好きな塾：東京個別指導学院／関西個別指導学院
高校生・大学受験生／映像授業
最優秀賞
河合塾マナビス
部門賞
講師が良い塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校
教材が良い塾：河合塾マナビス
授業がわかりやすい塾：河合塾マナビス
面倒見の良い塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校
成績が上がる塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校
学費の満足度が高い塾：河合塾マナビス
受験・進学情報充実の塾：河合塾マナビス
子どもが好きな塾：東進ハイスクール／東進衛星予備校
