「良い塾＝お子さんが一生懸命勉強する塾」への取組み…東京個別指導学院
東京個別指導学院は、「イード・アワード2012 塾」の「大学受験の部」個別指導で、総合満足度 最優秀賞を受賞。受賞の感想や、同塾の強みについて高校生の個別指導を中心に、取締役兼第三事業本部長の齋藤勝己氏に聞いた。
合格後の成長を見据え「自分のトップ校」をめざす、栄光ゼミナール
全国約400教室の学習塾・進学塾を展開する栄光ゼミナールは、顧客満足度調査で決定する「イード・アワード2012 塾」の「中学部 集団指導」において最優秀賞を獲得。また同塾の個別指導サービス「ビザビ」も「中学部 個別指導」で部門賞を受賞した。
全国どの教室でも自宅でも受講可能…月謝制ポッキリ留学の英会話教室NOVA
顧客満足度で評価する「イード・アワード2012 英会話スクール」の英会話教室において、「駅前留学」「お茶の間留学」などユニークなカリキュラムで知られる英会話教室NOVAが、TOEICコースの最優秀賞を受賞した。
情報分析力・問題解決力を磨き将来につながる学力を…ドラゼミ
顧客満足度で評価する「イード・アワード2012 通信教育」の小学生の部で最優秀賞および「効果の満足度」「添削の質」「子どもが好き」「継続しやすい」の各部門賞を受賞した「ドラゼミ」は、ドラえもんとその仲間たちと学べる通信教育だ。
定期テストから受験対策まできめ細かく指導…ITTO個別指導学院
イード・アワード2012 塾の「中学部」個別指導部門で「面倒見のよい塾」「教材の質」の各部門賞を受賞したITTO個別指導学院 学習塾企画部の横戸重子部長に、受賞の感想や指導の特長について聞いた。
問題力と添削力のZ会、通信・教室・書籍の3本柱で志望校合格へ
顧客満足度で評価する「イード・アワード2012 通信教育」おいて、Z会の高校生対象講座「高1・高2生向けコース」が最優秀賞を受賞した。難関大学の高い合格率で知られるZ会の特長や強みについて、執行役員 教育編集部長の平塚正樹氏に聞いた。
塾の満足度調査、SAPIX、明光義塾、栄光ゼミナールなどが最優秀を受賞
リセマムは、塾の顧客満足度調査を実施し、12月7日に「イード・アワード2012 塾」を発表。総合満足度の最優秀賞には、SAPIXや明光義塾、栄光ゼミナール、スクールIE、東進ハイスクールなどが受賞した。
イード・アワード2012 通信教育、効果・添削・価格など顧客満足度で決定
イードが運営する教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2012 通信教育」を発表した。調査は2012年11月1日より11月8日までWeb上で実施され、3,270票の有効投票を得た。
英会話スクールの満足度調査、教室での英会話授業に加えオンラインサービスも評価
リセマムとIT情報サイトRBB TODAYは、英会話スクールの顧客満足度調査を実施し、11月12日に「イード・アワード2012 英会話スクール」を発表。通学型の英会話教室ではGabaマンツーマン英会話が、オンライン英会話ではバーチャル英会話教室が最優秀賞を獲得した。
au損害保険 島田信之社長、金額負担少なくシンプルな自転車保険を
イード・アワード2012「ファミリー自転車」顧客満足度調査自転車保険部門の最優秀賞および保険料、プランの充実度、わかりやすさの3部門を開業1年半のau損害保険が受賞した。島田信之社長は「シェアを固めておくためには、この2年くらいが重要な勝負の時期」と語る。
au損保、ファミリー自転車 顧客満足度「自転車保険部門」でNo.1獲得
au損害保険は、顧客満足度調査に基づいて贈られるイード・アワード2012「ファミリー自転車」にて「自転車保険部門」で最優秀賞を受賞したと発表。「保険料」「プランの充実度」「わかりやすさ」の3部門でも1位を獲得した。
顧客満足度No.1のファミリー自転車を発表、子ども乗せ・子ども用など
自動車総合情報サイト「レスポンス」と教育情報サイト「リセマム」は、自転車に関する顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2012 ファミリー自転車 顧客満足度調査」を9月26日に発表した。
ダイエットクラブ、コンビニ販売ドリンクの顧客満足度を発表
イードが運営するダイエット専門のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「ダイエットクラブ」は、コンビニで販売されているドリンクの顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2012 ドリンク」を発表した。
子ども水泳教室の顧客満足度…年齢・性別・地域別に発表
イードが運営する教育情報サイト「リセマム」は、子ども水泳教室の顧客満足度調査を実施し、7月12日に「イード・アワード2012 子ども水泳教室 顧客満足度」を発表した。
英語との“最高の出会い”で世界とつながる子どもを育てたい…Benesseこども英語教室
顧客満足度で決定する「イード・アワード2012 子ども英語教室」において、「Benesseこども英語教室」が、小学生・集団の部で最優秀賞を獲得した。部長の山本新氏に、こども英語教室にかける想いや特徴を聞いた。
過去の資産を活かし、学習ツールとしても進化…シャープの電子辞書「Brain」
顧客満足度で決定する「イード・アワード2012 電子辞書」の高校生・総合部門で、シャープ「Brain（ブレーン）」が最優秀賞を受賞した。Brainはこのほか、「操作性」「検索機能」「画面の見やすさ」「デザイン」の各部門賞も受賞している。
