イード・アワード2018「通信教育」顧客満足度No.1…幼児「こどもちゃれんじ」・小中高「Z会」に決定

　教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「通信教育」を発表した。

　総合満足度がもっとも高い総合満足度最優秀賞の「幼児」は「こどもちゃれんじ」が受賞。小学生、中学生、中高一貫性、高校生・大学受験生の総合満足度最優秀賞は「Z会」が受賞した。

　調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生のお子さんをもつ保護者を対象に、2018年10月26日から2018年11月7日までの期間、インターネットで実施し、4,947の有効回答を得た。

　設問では「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「子どものお気に入り度合い」「教材の質」「継続のしやすさ」「添削の質」「学費の満足度」「受験・進学情報」「ブランド信頼性」の各部門について、5段階で評価いただいた。

　結果は以下のとおり。

幼児・総合

・最優秀賞：こどもちゃれんじ
・部門賞
　効果のある通信教育：Z会幼児コース
　子どもが好きな通信教育：こどもちゃれんじ
　教材がよい通信教育：Z会幼児コース
　継続しやすい通信教育：幼児ポピー「ポピっこ」
　学費の満足度が高い通信教育：幼児ポピー「ポピっこ」
　受験・進学情報の充実している通信教育：Z会幼児コース
　ブランド信頼性の高い通信教育：こどもちゃれんじ

小学生・総合

・最優秀賞：Z会小学生コース
・部門賞：
　効果のある通信教育：Z会小学生コース
　子どもが好きな通信教育：スマイルゼミ小学生コース
　教材がよい通信教育：Z会小学生コース
　継続しやすい通信教育：スマイルゼミ小学生コース
　添削の質がよい通信教育：Z会小学生コース
　学費の満足度が高い通信教育：小学ポピー
　受験・進学情報の充実している通信教育：学研ゼミ
　ブランド信頼性の高い通信教育：Z会小学生コース

小学生・タブレット

・最優秀賞：スマイルゼミ小学生コース

中学生・総合

・最優秀賞：Z会高校受験コース
・部門賞：
　効果のある通信教育：Z会高校受験コース
　子どもが好きな通信教育：Z会高校受験コース
　教材がよい通信教育：Z会高校受験コース
　継続しやすい通信教育：スタディサプリ中学講座
　添削の質がよい通信教育：Z会高校受験コース
　学費の満足度が高い通信教育：スタディサプリ中学講座
　受験・進学情報の充実している通信教育：進研ゼミ中学講座
　ブランド信頼性の高い通信教育：Z会高校受験コース

中学生・タブレット

・最優秀賞：Z会高校受験コース

中高一貫生・総合

・最優秀賞：Z会中高一貫生コース
・部門賞：
　効果のある通信教育：Z会中高一貫生コース
　子どもが好きな通信教育：進研ゼミ中学講座中高一貫
　教材がよい通信教育：Z会中高一貫生コース
　継続しやすい通信教育：Z会中高一貫生コース
　添削の質がよい通信教育：Z会中高一貫生コース
　学費の満足度が高い通信教育：Z会中高一貫生コース
　受験・進学情報の充実している通信教育：Z会中高一貫生コース
　ブランド信頼性の高い通信教育：進研ゼミ中学講座中高一貫

高校生大学受験生・総合

・最優秀賞：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）
・部門賞：
　効果のある通信教育：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）
　子どもが好きな通信教育：スタディサプリ（大学受験講座／大学受験講座合格特訓コース）
　教材がよい通信教育：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）
　継続しやすい通信教育：スタディサプリ（大学受験講座／大学受験講座合格特訓コース）
　添削の質がよい通信教育：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）
　学費の満足度が高い通信教育：スタディサプリ（大学受験講座／大学受験講座合格特訓コース）
　受験・進学情報の充実している通信教育：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）
　ブランド信頼性の高い通信教育：Z会（高1・高2生向けコース／大学受験生向けコース）