Microsoft Teamsは、Office 365のチャットベースのワークスペース。Word、Excel、PowerPoint、PlannerなどのOffice365アプリケーションがMicrosoft Teamsの中に組み込まれており、利用者は必要とする情報やツールにいつでもすぐにアクセスできるほか、専用アプリで授業をカスタマイズすることができる。
また、学校の情報システムに格納されている生徒名簿が自動的に授業データに取り込まれる「School Data Sync」、インタラクティブな授業や生徒ひとりひとりに合わせた指導を直接行うことができる「OneNote Class Notebook」、教師が課題の作成から配布、採点、フィードバックまでを簡単かつスムーズにできる「エンドツーエンドの課題管理」が利用可能。これにより、教師は日々のタスクを素早く簡単にこなせるようになり、そのぶん生徒たちと向き合う時間が生まれるという。
オマハ パブリック スクールズの4年生担当Cherie Scholten氏は「Microsoft Teamsは、すべての生徒に発言の機会を与えてくれます。おとなしい生徒も例外ではありません」とコメント。西オーストラリア州セント トーマス小学校教頭のRyan Von Bergheim氏は「Microsoft Teams のおかげで、学校中の職員がまったく新しいコミュニケーション方法で連携できるようになりました」とコメントしている。