イード・アワード2021「オンライン英会話」満足度No.1、結果発表について

 イードが運営する教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクールの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2021「オンライン英会話」を下記のとおり発表した。

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イード・アワード2021「オンライン英会話」満足度No.1、結果発表について
  • イード・アワード2021「オンライン英会話」満足度No.1、結果発表について
 イードが運営する教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクールの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2021「オンライン英会話」を下記のとおり発表した。

 調査は、現在または過去1年間以内に、オンライン英会話サービスを受講している方を対象に、2021年10月14日(木)~2021年10月21日(木)までの期間、インターネットで実施し、848票の有効回答を得た。

 設問では「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「講師の質の満足度」「操作性の満足度」「サポートの満足度」「レッスン時間帯の充実度」「レッスンプランの充実度」「予約の取りやすさの満足度」「コストパフォーマンスの満足度」「ブランド信頼性の満足度」の各部門について、5段階で評価いただいた。

 結果は以下のとおり。

イード・アワード2021「オンライン英会話」



総合満足度 最優秀賞


ECC オンラインレッスン

部門賞


効果があるオンライン英会話:
ECC オンラインレッスン

講師が良いオンライン英会話:
NOVA お茶の間留学(オンラインレッスン)

操作性が良いオンライン英会話:
ECC オンラインレッスン

サポートが良いオンライン英会話:
ECC オンラインレッスン

レッスン時間帯が充実しているオンライン英会話:
NativeCamp.(ネイティブキャンプ)

レッスンプランが充実しているオンライン英会話:
ECC オンラインレッスン

予約の取りやすいオンライン英会話:
レアジョブ英会話

コスパが良いオンライン英会話:
NativeCamp.(ネイティブキャンプ)

ブランドの信頼性の高いオンライン英会話:
ECC オンラインレッスン
《編集部》

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