総務省が電信通信サービスへの苦情・相談内容や件数を発表、料金トラブルが最多 2枚目の写真・画像

 総務省は7日、2011年度における「電気通信サービスに関する利用者からの苦情・相談」を取りまとめた概要を公表した。

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サービス形態別の苦情・相談の概要
サービス形態別の苦情・相談の概要

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