総務省が電信通信サービスへの苦情・相談内容や件数を発表、料金トラブルが最多 4枚目の写真・画像

　総務省は7日、2011年度における「電気通信サービスに関する利用者からの苦情・相談」を取りまとめた概要を公表した。