東京五輪「心のバリアフリー」高齢者・障害者らの移動を円滑に 2枚目の写真・画像

　国土交通省は、交通事業者に一定水準以上の接遇を確保し、高齢者や障害者などの移動円滑化を推進するため「交通事業者向け接遇ガイドライン」を作成した。