【春休み2019】ファミリーイベント「かぞくみらいフェス」3/27-28
首都圏最大級のファミリー向けイベント「かぞくみらいフェス2019」が2019年3月27日と28日、東京国際フォーラムで開かれる。ステージ発表やワークショップ、スポーツエリア、出展社ブースなど、家族向けに多彩な企画を繰り広げる。入場無料。事前の来場予約には特典がある。
JR東日本、LINEで問合せ対応「こども駅員Q＆A」開始
東日本旅客鉄道（JR東日本）は、LINE公式アカウント「JR東日本Chat Bot」に、AIを活用してJR東日本の利用や各種サービスに関する問合せにチャット形式で回答するコンテンツ「こども駅員Q＆A」を追加し、2019年2月13日にサービスを開始した。
子ども見守り「まもレール」東京メトロ・交通局にサービス拡大
東日本旅客鉄道（JR東日本）とセントラル警備保障（CSP）が展開する子ども見守りサービス「まもレール」に、東京都交通局と東京地下鉄（東京メトロ）が参画し、サービス対象駅が合計495駅に拡大される。サービス開始は2020年春を予定。
【春休み2019】JR×小田急、映画ドラえもんスタンプラリー2/15-3/31
JR東日本と小田急電鉄は2019年2月15日から3月31日までの期間、「映画ドラえもん のび太の月面探査記」とのタイアップイベントとして、「JR東日本×小田急電鉄 映画ドラえもんスタンプラリー」を開催する。
年末年始の原宿駅は臨時ホームが使用中止に…改良工事早期完成への措置
JR東日本は2018年11月28日、山手線原宿駅で年末年始に行なっていた臨時ホームの使用を中止すると発表した。
【年末年始】JR6社、指定席予約状況を発表…東海道新幹線は前年比13％増
JR6社は2018年12月13日、年末年始の指定席予約状況を発表した。2018年12月28日から2019年1月6日に予約されている新幹線の指定席は、各社とも前年より増加。東海道新幹線は前年より13％増えている。
山手線の新駅、駅名は「高輪ゲートウェイ」2020年春開業
JR東日本は12月4日、2020年春に京浜東北線・山手線田町～品川間に開業予定の新駅の名称を「高輪ゲートウェイ」に決定したと発表した。
KDDI、新幹線車内で電子書籍やクーポンを無料配信する実証実験
KDDIは2019年1月21日から3月28日までの期間、東日本旅客鉄道（JR東日本）の新幹線利用客を対象に、無料公衆無線LANサービスを使って車内で「ブック＆クーポン by au」を無料で楽しめる実証実験を実施する。
JR東日本「冬の体験学習型ツアー」ワカサギ釣り・水族館など全5コース
東日本旅客鉄道とびゅうトラベルサービスは2018年11月26日、子ども向け体験学習型ツアー「フレテミーナ」冬の厳選コースを発売する。ワカサギ釣りや水族館などが楽しめる全5コースを用意している。
JR東日本、子連れ限定「ゆったりグリーン車で新幹線帰省デビュー」発売
東日本旅客鉄道とびゅうトラベルサービスは、年末年始の「やまびこ」グリーン車1両を貸し切り、子ども連れに優しい快適な帰省を実現するための旅行商品を2018年11月15日午後2時に発売する。乳幼児の子ども連れ限定で、通常より低価格でグリーン車指定席を2席利用できる。
シンカリオンとプラレールがコラボ「JR東日本お客さま感謝祭」11/3-4
JR東日本は2018年11月3日と4日、池袋サンシャインシティにて「JR東日本お客さま感謝祭2018」を開催する。東日本で人気の駅弁などをそろえるほか、「新幹線変形ロボ シンカリオン」とコラボレーションしたプラレール巨大ジオラマ展示やキッズワークショップを実施する。
2018年JR「秋の乗り放題パス」9/15発売
10月14日は「鉄道の日」。JRグループは2018年の「鉄道の日」にあわせ、普通・快速列車の普通車自由席およびBRTならびにJR西日本宮島フェリーについて、連続する3日間の乗り降りが自由になる「秋の乗り放題パス」を発売する。
新幹線・スポーツ・恐竜…JR東「フレテミーナ」秋の厳選7コース
JR東日本とびゅうトラベルサービスは、子ども向け体験学習型ツアー「フレテミーナ」の2018年秋の厳選7コースの販売を、2018年8月10日午後1時より開始する。フレテミーナWebサイト、びゅうプラザ（旅行カウンター）、大人の休日予約センターで申込みを受け付ける。
【夏休み2018】JR東日本「ポケモンスタンプラリー」55駅で実施
JR東日本は、2018年7月13日公開のポケモン映画とタイアップしたスタンプラリー「JR東日本 ポケモンスタンプラリー2018」を7月13日から8月19日まで開催。首都圏の55駅にスタンプを設置する。
JR東日本、新幹線に防犯カメラを追加設置…今夏から
JR東日本は2018年7月3日、首都圏の在来線車両と一部の新幹線車両へ車内防犯カメラを追加設置すると発表した。
「てっぱく」新館7/5オープン、運転士や車掌のお仕事体験も
JR東日本と鉄道博物館（さいたま市大宮区）は2018年6月5日、オープンが1か月後に迫った鉄道博物館新館の詳細を発表した。
