教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2017「通信教育」を発表した。 顧客満足度No.1は、総合では幼児、中学生、高校生・大学受験生は「Z会」、小学生は「ポピー」、中高一貫生は「進研ゼミ」に決定。タブレットでは小学生は「スマイルゼミ」、中学生は「Z会 高校受験コース」、高校生・大学受験生は「Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）」が最優秀賞を獲得した。 調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生の子どもをもつ保護者を対象に、2017年10月24日から2017年11月6日までの期間、インターネットで実施し、3,386の有効回答を得た。 設問では「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「子どものお気に入り度合い」「教材の質」「継続のしやすさ」「添削の質」「学費の満足度」「受験・進学情報」「ブランド信頼性」の各部門について、5段階で評価いただいた。 結果は以下のとおり。◆幼児 総合（3～6歳の未就学児）最優秀賞：Z会 幼児コース部門賞： 効果のある通信教育：Z会 幼児コース 子どもが好きな通信教育：こどもちゃれんじ 教材がよい通信教育：Z会 幼児コース 継続しやすい通信教育：Z会 幼児コース 学費の満足度が高い通信教育：幼児ポピー「ポピっこ」 受験・進学情報の充実している通信教育：Z会 幼児コース ブランド信頼性の高い通信教育：Z会 幼児コース◆小学生 総合最優秀賞：小学ポピー部門賞： 効果のある通信教育：小学ポピー 子どもが好きな通信教育：チャレンジタッチ 教材がよい通信教育：小学ポピー 継続しやすい通信教育：小学ポピー 添削の質がよい通信教育：Z会 小学生コース 学費の満足度が高い通信教育：小学ポピー 受験・進学情報の充実している通信教育：学研通信講座 ブランド信頼性の高い通信教育：Z会 小学生コース◆小学生 タブレット最優秀賞：スマイルゼミ◆中学生 総合最優秀賞：Z会 高校受験コース部門賞： 効果のある通信教育：Z会 高校受験コース 子どもが好きな通信教育：Z会 高校受験コース 教材がよい通信教育：Z会 高校受験コース 継続しやすい通信教育：進研ゼミ 中学講座 添削の質がよい通信教育：Z会 高校受験コース 学費の満足度が高い通信教育：Z会 高校受験コース 受験・進学情報の充実している通信教育：Z会 高校受験コース ブランド信頼性の高い通信教育：Z会 高校受験コース◆中学生 タブレット最優秀賞：Z会 高校受験コース◆中高一貫生 総合最優秀賞：進研ゼミ 中学講座 中高一貫部門賞： 効果のある通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 子どもが好きな通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 教材がよい通信教育：Z会 中高一貫コース 継続しやすい通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 添削の質がよい通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 学費の満足度が高い通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 受験・進学情報の充実している通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫 ブランド信頼性の高い通信教育：進研ゼミ 中学講座 中高一貫◆高校生・大学受験生 総合最優秀賞：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）部門賞： 効果のある通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 子どもが好きな通信教育： Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 教材がよい通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 継続しやすい通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 添削の質がよい通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 学費の満足度が高い通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） 受験・進学情報の充実している通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース） ブランド信頼性の高い通信教育：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）◆高校生・大学受験生 タブレット最優秀賞：Z会（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）
