NTTドコモ モバイル社会研究所は2023年4月17日、「スマホ・ケータイ所有者のSNS利用動向について」の調査結果を公表した。スマートフォン・携帯電話の所有者のうちLINE利用率が83.7%で、10代ではTikTokの利用率が42.5 %と世代別でもっとも多くなった。
調査は2023年1月、全国の15～79歳の男女6,559人を対象に、インターネットを利用して実施。LINE、Twitter、インスタグラム、Facebook、TikTokの利用率（月に1回以上利用）について調査した結果、LINEがもっとも多く83.7％となった。ついで、Twitter（43.2％）、インスタグラム（39.9％）、Facebook（24.7％）と続いた。また、TikTokは10.5%の利用率となった。2019年のLINEの利用率は66.8％で、ここ数年は横ばいだったが2023年には83.7％と増加した。
年代別のSNS利用率では、LINEが10～70代のすべての年代で幅広く利用されていることがわかった。10代～60代で8～9割が利用し、60代で80.1％、70代でも72.7％となった。2022年と比較すると60～70代のLINE利用率は約4ポイント増加している。
LINEの次に利用率が高いのはTwitterで、10～20代で約8割が利用しており若年層に人気があることがうかがえる。インスタグラムも若年層を中心に人気があり、10～60代まではFacebookよりも利用率が高くなった。Facebookは全世代で1～3割程度の利用率にとどまった。TikTokは若年層に人気があり、10代の利用率は42.5%と全世代でもっとも高くなった。
モバイル社会研究所は、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を「ケータイ社会白書」としてWebサイトで公開している。
