調査は2020年6月8日～19日にかけて、2020年度の東京工科大学全新入生1,390人（男女比は約6：4）を対象に、コミュニケーションツールの利用状況などを調べた。2014年から実施しており、今回で7回目となる。
現在利用しているSNSを聞いたところ、「LINE」が前年比0.6ポイント増の99.6%でもっとも多く、「Twitter」が2.4ポイント増の83.1％、「Instagram」が11.4ポイント増の66.6％と続いた。
「Instagram」の利用率は調査開始以来5年連続で増加した。女子では前年比5.9ポイント増の83.0%、男子の利用率も前年より13.6ポイント増加し56.6%と半数以上が利用している。「TikTok」の利用率も前年比11.6ポイント増の22.9％と倍増し、登場から数年で急速に拡がっている。
家族や友人との連絡手段を聞いたところ、「LINEメッセージ」が前年比2.4ポイント増の98.3％と6年連続でもっとも多かった。2020年から項目が加わった「InstagramのDM」が37.5％と続き、女子の56.7％、男子の25.7％が利用していた。一方、「TwitterのDM」は前年比2.9ポイント減の30.2％、2014年には7割以上が利用していた「キャリアメール」は前年比2.7ポイント減の19.9％となり、減少傾向がみられる。
通話手段でも、「LINE通話」が前年比1.8ポイント増の90.8％でもっとも多く、「LINEビデオ通話」も同3.2ポイント増の24.3％とビデオ通話ではもっとも多かった。一方「キャリア通話」は33.5％で、前年比24.9ポイント減と大幅な減少がみられた。
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Q5，東京工科大学が新入生を対象に、2017年より毎年行っている「現在利用しているSNS」の調査では、調査開始以来○○○○がもっとも多い。
（ヒント：本記事の図表を見て【半角アルファベット4字】で答えてね）
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