イード・アワード2018「通信教育」顧客満足度No.1…幼児「こどもちゃれんじ」・小中高「Z会」に決定

教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「通信教育」を発表した。

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イード・アワード2018「通信教育」
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 教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「通信教育」を発表した。

 総合満足度がもっとも高い総合満足度 最優秀賞の「幼児」は「こどもちゃれんじ」が受賞。小学生、中学生、中高一貫性、高校生・大学受験生の総合満足度 最優秀賞は「Z会」が受賞した。

 調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生のお子さんをもつ保護者を対象に、2018年10月26日から2018年11月7日までの期間、インターネットで実施し、4,947の有効回答を得た。

 設問では「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「子どものお気に入り度合い」「教材の質」「継続のしやすさ」「添削の質」「学費の満足度」「受験・進学情報」「ブランド信頼性」の各部門について、5段階で評価いただいた。

 結果は以下のとおり。

幼児・総合


・最優秀賞:こどもちゃれんじ
・部門賞
 効果のある通信教育:Z会 幼児コース
 子どもが好きな通信教育:こどもちゃれんじ
 教材がよい通信教育:Z会 幼児コース
 継続しやすい通信教育:幼児ポピー「ポピっこ」
 学費の満足度が高い通信教育:幼児ポピー「ポピっこ」
 受験・進学情報の充実している通信教育:Z会 幼児コース
 ブランド信頼性の高い通信教育:こどもちゃれんじ

小学生・総合


・最優秀賞:Z会 小学生コース
・部門賞:
 効果のある通信教育:Z会 小学生コース
 子どもが好きな通信教育:スマイルゼミ 小学生コース
 教材がよい通信教育:Z会 小学生コース
 継続しやすい通信教育:スマイルゼミ 小学生コース
 添削の質がよい通信教育:Z会 小学生コース
 学費の満足度が高い通信教育:小学ポピー
 受験・進学情報の充実している通信教育:学研ゼミ
 ブランド信頼性の高い通信教育:Z会 小学生コース

小学生・タブレット


・最優秀賞:スマイルゼミ 小学生コース

中学生・総合


・最優秀賞:Z会 高校受験コース
・部門賞:
 効果のある通信教育:Z会 高校受験コース
 子どもが好きな通信教育:Z会 高校受験コース
 教材がよい通信教育:Z会 高校受験コース
 継続しやすい通信教育:スタディサプリ 中学講座
 添削の質がよい通信教育:Z会 高校受験コース
 学費の満足度が高い通信教育:スタディサプリ 中学講座
 受験・進学情報の充実している通信教育:進研ゼミ 中学講座
 ブランド信頼性の高い通信教育:Z会 高校受験コース

中学生・タブレット


・最優秀賞:Z会 高校受験コース

中高一貫生・総合


・最優秀賞:Z会 中高一貫生コース
・部門賞:
 効果のある通信教育:Z会 中高一貫生コース
 子どもが好きな通信教育:進研ゼミ 中学講座 中高一貫
 教材がよい通信教育:Z会 中高一貫生コース
 継続しやすい通信教育:Z会 中高一貫生コース
 添削の質がよい通信教育:Z会 中高一貫生コース
 学費の満足度が高い通信教育:Z会 中高一貫生コース
 受験・進学情報の充実している通信教育:Z会 中高一貫生コース
 ブランド信頼性の高い通信教育:進研ゼミ 中学講座 中高一貫

高校生 大学受験生・総合


・最優秀賞:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
・部門賞:
 効果のある通信教育:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
 子どもが好きな通信教育:スタディサプリ(大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース)
 教材がよい通信教育:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
 継続しやすい通信教育:スタディサプリ(大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース)
 添削の質がよい通信教育:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
 学費の満足度が高い通信教育:スタディサプリ(大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース)
 受験・進学情報の充実している通信教育:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
 ブランド信頼性の高い通信教育:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)

高校生 大学受験生・タブレット


・最優秀賞:Z会(高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース)
《編集部》

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